よくあるご質問
Question. 01
Q.レンタルした着物を使用した後どうすればよいですか？
A,返送用の入れものを同封して発送いたしますので、ご使用後、速やかに返送用の入れ物にいれてご返送ください。
Question. 02
Q.商品はどれくらいの日数で届きますか？
A,ご入金を確認してから原則1週間以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでご注意ください。
Question. 03
Q.オンライン購入チケットはどのように使用したらよいですか？
A,ご購入後に登録いただいたメールアドレスにてオンライン講習のURLを送信いたしますので、講習当日になりましたら送信しましたURLをクリックしてください。
Question. 04
Q.コード決済に対応していますか？
A,コード決済には対応しておりません。お支払い方法は銀行振込・代引き・クレジットカードにてお支払い可能ですのでご都合の良い方法をお選びください。クレジットカード ご利用いただけるクレジットカードは JCB,VISA,Master,AmericanExpressになります。
Question. 05
Q.商品に破損や欠損があった場合どうしたら良いでしょうか？
A,お届けした商品に万一、不具合・汚損などの不良や誤送、 配送中の破損等がございましたら大変お手数をお掛けいたしますが、 メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。